Informação legal

Política de privacidade

Comprometemo-nos a assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade na recolha e tratamento dos teus dados pessoais.

Nesta Política pretende-se dar a conhecer aos utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais são recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 («RGPD»).

A PontOriginal respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, tendo para o efeito tomado as medidas técnicas e organizativas necessárias por forma a cumprir o RGPD e garantir que o tratamento dos dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas.

Sempre que interage connosco, poderá partilhar informação pessoal que nos permite a sua identificação enquanto indivíduo (p. ex. nome, e-mail, endereço, número de telefone). Esses elementos são conhecidos como «dados pessoais».

1. Âmbito e aceitação desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais que recolhemos para podermos oferecer-lhe os nossos produtos e serviços.

Sempre que utiliza o site da PontOriginal ou nos cede os seus dados pessoais, está a aceitar as práticas definidas nesta Política de Privacidade. Caso não aceite esta Política de Privacidade, pedimos que não utilize este site, nem nos ceda quaisquer dados pessoais.

A PontOriginal reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Convidamo-lo a consultar regularmente esta página, mantendo-se assim a par de quaisquer alterações, bem como do modo como os seus dados pessoais são usados.

2. Dados recolhidos

A PontOriginal pode recolher os seus dados pessoais de uma variedade de fontes, incluindo:

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

A PontOriginal recolhe os seus dados pessoais, nomeadamente através de via telefónica, por escrito e através do seu website, garantindo, sempre que necessário, o prévio consentimento do titular dos dados pessoais.

Os respetivos dados pessoais apenas serão tratados quando são disponibilizados, designadamente, através da subscrição, do envio de newsletters e/ou preenchimento de formulários, caso em que se aplicarão as regras desta Política de Privacidade.

Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente e de forma automatizada, ou não automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados pessoais.

2.2. Dados que recolhemos durante a sua interação com o nosso site

Utilizamos cookies e outras tecnologias de deteção para recolher certos tipos de informação durante a sua interação com o nosso website. Por favor, consulte a nossa Política de Cookies para se informar sobre essas tecnologias e os seus direitos quanto a elas.

3. Razões para a PontOriginal recolher dados pessoais, e que uso lhes dá

Em geral, os dados pessoais recolhidos têm como fundamento e destinam-se à gestão da relação com os utilizadores, à adequação dos serviços às necessidades e interesses dos utilizadores, nomeadamente, para efeitos de resposta a pedidos de orçamento, acesso a funcionalidades específicas do website, sugestões de conteúdos, bem como a ações de informação e marketing enquadradas no âmbito da PontOriginal, e ainda para a realização de estudos de mercado ou inquéritos de avaliação.

Os dados pessoais poderão, ainda, ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação, deteção e repressão de crimes graves.

Adicionalmente, e em conformidade com as autorizações permitidas, a PontOriginal poderá também ceder os dados recolhidos às entidades suas parceiras, para efeitos de comunicação.

4. Por quanto tempo a PontOriginal conserva os seus dados pessoais

O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.

Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.

5. Quais são os seus direitos

Enquanto titulares dos dados pessoais, é garantido aos utilizadores, a qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais (salvo quanto ao cumprimento de obrigações legais a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito), bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos para fins comerciais pela PontOriginal e à retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento.

6. Como poderá exercer os seus direitos

Sem prejuízo do disposto no RGPD, o titular dos dados pessoais poderá aceder, retificar, atualizar, limitar, apagar os seus dados, opor-se ao seu tratamento ou retirar o consentimento, diretamente ou mediante pedido por escrito, através dos contactos disponibilizados para o efeito no presente documento, bem como demais contactos disponibilizados no nosso site.

7. Como pode reclamar

Sem prejuízo de poder apresentar reclamações diretamente à PontOriginal, através dos contactos disponibilizados para o efeito, o utilizador pode reclamar diretamente para a Autoridade de Controlo, que é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.

8. Quais as medidas adotadas pela PontOriginal para assegurar a segurança dos seus dados pessoais

A PontOriginal assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que lhe são disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta matéria. O cumprimento destas regras constitui uma obrigação de todos aqueles que legalmente aos mesmos acedem.

Foram adotadas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que lhe são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Adicionalmente, as entidades terceiras que, no âmbito de prestações de serviços, procedam ao tratamento de dados pessoais do utilizador em nome e por conta da PontOriginal, são obrigadas a executar medidas técnicas e de segurança adequadas que, em cada momento, satisfaçam os requisitos previstos na legislação em vigor e assegurem a defesa dos direitos do titular dos dados.

Não obstante as medidas de segurança adotadas, a PontOriginal alerta todos os que navegam na Internet que devem adotar medidas adicionais de segurança, designadamente, assegurar que utilizam um computador e um browser atualizados, adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e anti-spyware, e que se certifiquem da autenticidade dos sites que visitam, evitando websites em cuja reputação não confiem.

9. Comunicação de dados a outras entidades

A PontOriginal, no âmbito da sua atividade, poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços. Por vezes, a prestação destes serviços implica o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos utilizadores. Quando tal sucede, a PontOriginal toma as medidas adequadas de forma a assegurar que as entidades que tenham acesso aos dados são reputadas e oferecem as mais elevadas garantias a este nível, o que fica devidamente consagrado e acautelado contratualmente.

Assim, qualquer entidade subcontratada pela PontOriginal tratará os dados pessoais dos nossos utilizadores em nome e por conta da PontOriginal, adotando as medidas técnicas e organizacionais necessárias de forma a proteger os dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

10. Contacte-nos

A PontOriginal age como responsável pelo tratamento dos dados pessoais que processa no âmbito desta Política de Privacidade.

Caso tenha algumas dúvidas ou comentários a fazer sobre a presente Política de Privacidade ou as práticas de recolha de dados, por favor contacte-nos através do email geral@pontoriginal.pt.

Última atualização: agosto de 2026 · Dúvidas? geral@pontoriginal.pt